นโยบายการคืนสินค้า

เรามีการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วันสำหรับผลิตภัณฑ์ DermSilk ทั้งหมด หากคุณไม่ชอบสกินแคร์ชิ้นใหม่ คุณสามารถส่งคืนส่วนที่ไม่ได้ใช้ให้เราได้ภายใน 60 วัน โดยคุณสามารถเลือกรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเครดิตร้านค้า สินค้าต้องถูกส่งคืนอย่างเบามือหรือเหลือสินค้า 85%+ อยู่ในขวด บรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมดจะต้องรวมอยู่ด้วย (รวมถึงของขวัญเมื่อซื้อสินค้า) จะต้องมีรูปถ่ายก่อนที่จะส่งคืนสินค้าใดๆ สินค้าใดๆ ที่ไม่ได้แจ้งว่ามีข้อบกพร่องภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าจะไม่สามารถเปลี่ยนได้ สำหรับการคืนสินค้าระหว่าง 60 ถึง 90 วัน เราเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนผ่านเครดิตร้านค้า

 

ระยะเวลาคืนสินค้า	ประเภทการคืนเงิน
0-60 วันนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ	คืนเงินเต็มจำนวนหรือเครดิตร้านค้า
60-90 วันนับจากวันที่ได้รับคำสั่งซื้อ	เครดิตร้านค้า

 

ค่าขนส่งคืนทั้งหมดชำระด้วยฉลากการจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าที่ให้มา

การจัดส่งแบบเดิมไม่สามารถคืนเงินได้

Return labels are not provided for any order outside of the USA.

 

รับประกันคืนเงิน

เรามั่นใจว่าคุณจะหลงรักผลิตภัณฑ์ความงาม DermSilk ตัวใหม่ของคุณ เราจึงรับประกันคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการสั่งซื้อทั้งหมด ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณ คุณสามารถส่งคืนส่วนที่ไม่ได้ใช้ให้เราได้ภายใน 60 วันนับจากวันที่สั่งซื้อของคุณเพื่อขอรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเครดิตร้านค้า นอกจากนี้คุณยังสามารถคืนสินค้าของคุณภายใน 60 ถึง 90 วันนับจากวันที่สั่งซื้อเดิมเพื่อรับเครดิตร้านค้า

 

ไม่มีคำถามที่ถามคืน

บางบริษัทขอเหตุผลมากมายสำหรับการคืนสินค้า จากนั้นจึงตัดสินใจตามคำตอบของคุณว่าคำสั่งซื้อของคุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่ ที่ DermSilk เราใช้นโยบายการคืนสินค้าแบบ "ไม่มีคำถามที่ถาม" หากคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถส่งคืนส่วนที่ไม่ได้ใช้มาให้เราและรับเงินคืนเต็มจำนวน แม้ว่าเราจะชอบความคิดเห็นที่เจาะจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (ท้ายที่สุด วิธีนี้ช่วยให้เราปรับปรุงข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของเรา) เราจะไม่กำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูลนี้แก่เราเพื่อเป็นเงื่อนไขในการคืนสินค้า

 

การรับประกันและสินค้าที่มีข้อบกพร่อง

หากคุณพบว่าสินค้าที่คุณซื้อจาก DermSilk มีข้อบกพร่อง แม้หลังจากนโยบายคืนสินค้าภายใน 60–90 วันแล้ว โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนสินค้า สิทธิ์ในการเปลี่ยนทดแทนอาจแตกต่างกันไปตามแบรนด์ของเรา แต่เราจะทำงานร่วมกับคุณเป็นรายบุคคลเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทดแทนที่เหมาะสำหรับความต้องการผลิตภัณฑ์ดูแลผิวส่วนบุคคลของคุณ

โทรหาเราที่ (866) 405-6608 หรืออีเมล info@dermsilk.com เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง